Condições gerais de venda

Este documento apresenta as condições gerais de venda do site Site (se depois de "nós"). Eles se aplicam entre a empresa Company e alguém (se depois de "você" ou "consumidor") visitar ou fazer uma compra na Site.

Lembre-se que na Site :
-Embarques de França
-Envio expresso via Colissimo seguido com entrega contra assinatura 
-Nossa prioridade é a sua satisfação
-Nosso serviço ao cliente pode ser alcançado através do formulário de contato aqui e responderá a você dentro de 24 horas.

Visite qualquer ato de compra em Site supõe a consulta e a aceitação sem reservas das presentes condições gerais. Consequentemente, o consumidor reconhece perfeitamente informado que seu acordo com o conteúdo destas condições gerais não exige a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o cliente deseja encomendar online os produtos apresentados como parte de um site. 

O consumidor, antes da sua ordem, declara que a aquisição destes produtos não está diretamente relacionada à sua actividade profissional, a sua aquisição, sendo reservada para o uso pessoal da parte dele. Como consumidor, você tem, portanto, direitos específicos, que iria ser entregue em Assunção onde os produtos ou serviços adquiridos através do site seria na verdade um relacionamento com uma actividade profissional. 

Loja on-line Site menciona as seguintes informações:

-aviso legal identificação exacta da empresa Company
-apresentação das características essenciais das propriedades nomeadas
-indicação do preço das mercadorias e, se for caso disso, as acusações de entrega
-indicação dos termos de pagamento, entrega ou execução
-o prazo de validade da oferta ou o preço
-Todas estas informações são apresentadas em língua francesa.

O consumidor declara ter capacidade jurídica plena, permitindo que ele comprometer-se a título das presentes condições gerais

Seção 1: completo
As presentes condições gerais expressam a totalidade das obrigações das partes. Neste sentido, é o consumidor aceita todas as disposições previstas nestas condições gerais sem reservas. Nenhuma condição geral ou específica, contida em documentos enviados ou entregues ao consumidor pode integrar neste documento, uma vez que estes documentos seria incompatíveis com estas condições gerais.

Artigo 2: objeto
Estes termos e condições destinam-se a definir os direitos e obrigações das partes sob a venda on-line de bens e serviços oferecidos pela empresa Company para o consumidor.

Artigo 3: Documentos contratuais
Este contrato é formado pelos seguintes documentos contratuais, apresentados em ordem hierárquica decrescente: estas condições gerais; a factura; folha de dados. Em caso de contradição entre as disposições contidas nos documentos de linha diferente, vão prevalecer as disposições do documento acima.

Artigo 4: Entrada em vigor - duração
As condições gerais de venda estão sujeitas a alterações, as condições aplicáveis são aquelas em vigor no site no momento de colocar a sua encomenda. As presentes condições gerais são celebradas durante o período necessário para a prestação de bens e serviços adquiridos, até a extinção dos direitos pela empresa Company

Artigo 5: contrato
Este documento é um contrato entre as partes. Assim, a ação para verificar a aceitação das presentes condições gerais de venda na página de confirmação do pedido pelo consumidor constitui uma assinatura electrónica que tem, entre as partes, o mesmo valor que uma assinatura manuscrita.
Você reconhece ter a capacidade de compreender e aceitar as condições descritas aqui, significa ter a maioria legal e não estar sob tutela ou curadoria. Você reconhece ter lido condições gerais de venda antes de sua ordem. O fato de colocar uma ordem implica sua adesão plena e sem reservas às condições gerais de venda.

Artigo 6: Confirmação de pedido
Uma vez estes termos gerais aceites, sua ordem na SiteVocê receberá um e-mail de confirmação de ordem sob um atraso de 24 horas. Se após 24 horas você ainda não tiver recebido e-mail de confirmação, por favor, verifique sua caixa de entrada spam (ou SPAM) e entre em contato conosco através do formulário de contato aqui e cujo link está presente na parte inferior de cada página. 

Artigo 7: Transação e pagamento
A transação correspondente ao pagamento da ordem deve ser realizada ao mesmo tempo como a validação da ordem. Pagamento pode ser feito via os modos propostos por e Site que são:
-Cartão de crédito seguro SSL (HTTPS)
-Paypal 
O pagamento com cartão de crédito será feito diretamente em nosso site. A segurança de suas informações bancárias é a nossa prioridadeÉ garantido pelo uso de criptografia SSL (via HTTPS). Suas informações bancárias, nunca são armazenados em nossos servidoresEles são transmitidos diretamente pela codificação de nosso provedor de serviços bancários que irá proceder com o pagamento.
Não são aceites pagamentos por cheques ou transferências bancárias.
Caso você esteja em atraso no pagamento do preço, seria direito de reivindicar os juros de mora calculados com base na taxa legal em vigor e aplicáveis a partir do dia da intimação para pagar.

Artigo 8: Informações sobre produtos
Todos os produtos apresentados na Site são vendidos de novo. 
A empresa Company apresenta em seu site Site os produtos para venda, com as características necessárias que permitem que o consumidor potencial de saber antes a ordem final, tendo as características essenciais dos produtos desejam comprar. Essas descrições e especificações vêm de fabricantes de produtos ou dos seus distribuidores. Fotos de produtos e suas descrições, pode não refletir com precisão as características dos produtos apesar de cuidadosos para estes detalhes. Nós não pode em circunstância alguma ser considerados responsáveis por dados incorretos fornecidos pelos fabricantes ou distribuidores.
As ofertas apresentadas na Site são válidos apenas dentro do limite dos stocks disponíveis.

Artigo 9: preço
Os preços são válidos na data da validação da ordem pelo consumidor. Reservamo-no direito de modificar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Eles não têm em conta as despesas de entrega, facturados no suplemento e indicado antes da validação do comando. O pagamento do preço total deve ser feito quando encomendar. Em nenhum momento, os pagamentos podem ser considerados como depósitos ou pagamentos antecipados. Em caso de ordem no sentido de um país a outro que a França é o importador dos produtos em causa. Os direitos aduaneiros ou outros impostos locais, direitos de importação ou impostos de estado são susceptíveis de ser cobrado. Estes direitos e somas não são nossa responsabilidade. Eles estarão em sua carga e são de sua exclusiva responsabilidade em termos de declarações de pagamentos para as autoridades e organismos competentes no seu país. Não somos obrigados a verificar ou informar sobre os direitos aduaneiros e impostos. Aconselha-se a inquirir sobre estas questões com as autoridades locais.

Artigo 10: Validação do pagamento
O consumidor garante a empresa Company que tem as autorizações eventualmente necessárias para usar o método de pagamento escolhido por ele. A empresa Company reserva-se o direito de suspender qualquer gerenciamento de ordem e qualquer entrega em caso de recusa de autorização de pagamento por parte das organizações oficialmente credenciadas ou no caso de não pagamento. A empresa Company especificamente se reserva o direito de recusar efectuar uma entrega ou para honrar um pedido vindo de um cliente que não tenha pago totalmente uma ordem anterior ou com quem uma disputa de pagamento está a ser diretores. A empresa Company estabeleceu um procedimento de verificação de ordens destinadas a assegurar que nenhuma pessoa usa as informações de conta bancária de outra pessoa sem o seu conhecimento. Como parte desta auditoria, ser solicitado ao cliente por e-mail para a empresa Company uma cópia da prova de identidade. O comando será validado somente após recepção e verificação pelos nossos serviços as peças entregues. Uma vez tratados estes documentos são destruídos imediatamente.

Artigo 11: Disponibilidade de produtos
Todos os nossos produtos estão em estoque na França e enviados do francês. Apesar de todos os nossos esforços pode ser um de nossos produtos temporariamente indisponíveis, apesar de uma outra forma indicado no nosso site, inclusive devido a um comando simultâneo de outro cliente. Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o consumidor será informado logo que possível e terá a possibilidade de aguardar o retorno ao estoque ou de cancelar a sua encomenda. O consumidor terá a opção de pedir também o reembolso dos montantes pagos ou troca do produto.

Artigo 12. º: Modalidades de entrega
Os produtos são entregues no endereço indicado pelo consumidor quando encomendar. Nossas expedições são realizadas principalmente por Post via Colissimo recomendado contra assinatura. Você receberá um e-mail dizendo que a remessa é iminente, bem como um número de rastreamento. No site da transportadora informações de rastreamento podem estar disponíveis somente após 24 ou 48 h. Prazos de entrega dependem do portador e podem variar. Encomendas de baixo valor podem ser enviadas em um único envelope. 
A posição permite que, se você está ausente no dia da entrega, seu fator você deixa um aviso na sua caixa de correio da caixa de entrada, permitindo a coleta de sua encomenda na sua estação de correios durante o horário de funcionamento, no prazo de 15 dias. Colissimo Suivi é um serviço muito confiável. No entanto, pode ser, como em qualquer expedição, que pode haver um atraso na entrega ou que o produto perde. Em caso de atraso na entrega, em comparação com as informações de rastreamento nos correios, pedimos-lhe para informar-nos sobre este atraso através do o formulário de contato do site. Uma investigação do post pode durar até 21 dias a contar da data de início do inquérito. Se durante este tempo, o produto é encontrado, vai ser reencaminhado imediatamente para sua casa (a maioria dos casos). Se no entanto o produto não for encontrado no final do período de 21 dias de investigação, os correios considera a parcela como perdido. É só por esta altura que nós pode retorná-lo um produto de substituição, às nossas custas. Se os produtos encomendados não estavam disponíveis neste momento, nós reembolsaremos a quantidade de produtos afectados pela perda da transportadora. Nos isentamos de qualquer responsabilidade para o alongamento de entrega devido a transportadora, particularmente no caso de perda de produtos ou greve.

Artigo 13: Problemas de entrega por causa da transportadora e  Erros de entrega
Qualquer anomalia relativas a entrega (danos, faltando produto comparado a ordem de entrega, danificado parcela, quebrado produtos...) terá de ser obrigatoriamente indicada na entrega na forma de manuscritas "reservas", acompanhado pela assinatura do cliente. O consumidor deve, ao mesmo tempo confirmar esta anomalia endereçando ao transportador no prazo de 2 dois dias após a data de entrega que um mail recomendada com aviso de recepção expositor tais reivindicações. O consumidor terá que transmitir cópia desta correspondência por e-mail para Site via o formulário de contato.
O consumidor deve fazer-no dia de entrega ou não mais tarde do que o primeiro dia útil após a entrega, a qualquer reclamação relativa aos erros de entrega e/ou não-conformidade de produtos, em espécie ou em qualidade em comparação com as indicações mostradas o disponível na fatura Site em sua área de cliente. Qualquer denúncia formulada para além deste período será rejeitada. A formulação desta declaração pode ser feita através do formulário de contato disponível em Site especificando a referência da ordem. Qualquer reclamação não feita nas regras definidas acima e dentro dos limites de tempo não irá ser tidos em conta e deve aliviar a empresa Company de qualquer responsabilidade para com o consumidor.

Artigo 14: Retorna SAV
Após a recepção do pedido, a empresa Company atribuir um número de depósito do produto (s) considerado (s) e se comunicar por e-mail para o consumidor, bem como o endereço de retorno na França, diferente do endereço da sede. A troca de um produto pode ocorrer somente após a atribuição ao consumidor de uma série de troca.
Uma vez alocado de um número de retorno Você pode nos enviar qualquer produto para ser trocado ou reembolsado Colissimo recomendadoo endereço de retorno que você irá foram esclarecida por e-mail, diferente do endereço da sede. (Note que este endereço de retorno é na França). Pnosso ser aceite, qualquer retorno terão de ser comunicadas com antecedência para o serviço do cliente de Site usando o procedimento descrito acima. Retorne as despesas de envio são de responsabilidade do consumidor.
Retorna o tempo de processamento pode variar de 5 a 30 dias dependendo do produto (prazo dado a título indicativo). 

Artigo 15: Garantia dos produtos
O consumidor é especificamente informado de que a empresa Company Não é o fabricante dos produtos apresentados no site. Consequentemente, pelos danos causados a uma pessoa ou um bem por um defeito do produto, apenas a responsabilidade do fabricante pode ser solicitada pelo consumidor, com base nas informações contidas no produto disse pacote. As condições e a duração da garantia do fabricante são indicados os registros produzidos. Em caso de retorno garantido produtos, graças à Contate-nos ANTES de retornar através do procedimento descrito no artigo 14. º estas condições gerais de venda.

Artigo 16: direito de retirada
O consumidor tem um prazo de 7 dias úteis para retornar, a suas expensas, que o produto não lhe convêm. Este prazo aplica-se desde o dia da entrega da ordem do consumidor. Se este período expira em um sábado, domingo ou feriado, ou está desempregado, estende-se até o primeiro dia útil seguinte. Todas as Devoluções devem ser aceites antecipadamente pelo departamento de serviço ao cliente Site usando o procedimento descrito no artigo 14. º estas condições gerais de venda. Uma vez confirmada a aceitação do retorno, você terá três dias úteis para enviar o pacote para o endereço que você indicou.
Produtos devem ser devolvidos em sua original embalagem sem são abertos, sem lacre ou usado para que o consumidor pode se beneficiar do direito de retractação. Apenas ser pegados os produtos devolvidos na sua totalidade, na sua embalagem original intacta e completa e em perfeito estado de revenda. Qualquer produto que tenha sido danificado, ou cuja embalagem original está danificada irá ser reembolsados nem trocados.
Este direito de rétractation é exercido, sem penalidade, exceto para as despesas de retorno. No caso do exercício do direito de rescisão, o consumidor tem a opção de pedir qualquer reembolso dos montantes pagos, ou a troca do produto. No caso de troca, o poster será à custa do consumidor.
No caso de exercício do direito de rescisão, a empresa Company fará todos os esforços para reembolsar o consumidor logo que possível. 
Note que qualquer que seja o modo de pagamento usado, nenhum reembolso será feito através do método de pagamento seguro de Paypal. É sua responsabilidade, conforme apropriado, para criar gratuitamente uma conta Paypal em www.paypal.com o site

Artigo 17: Limitação de responsabilidade
Nós assumem toda a responsabilidade no caso de onde o produto entregue não respeita a legislação do país de entrega que não seja os Estados Unidos. Não podemos ser considerados responsáveis pela violação do contrato em caso de ruptura de estoque ou indisponibilidade do produto, força maior, perturbação ou greve total ou parcial, em particular dos serviços postais e meios de transporte e/ou comunicações. Não podemos ser considerados responsáveis por quaisquer danos directos ou indirectos que possam surgir devido a compra de produtos. A incapacidade total ou parcial de uso dos produtos, devido a uma incompatibilidade de equipamento não pode envolver-se nossa responsabilidade ou dar origem a qualquer compensação ou reembolso.
Links de hipertexto pode referir-se a outros sites. Nós assumem toda a responsabilidade em casos onde o conteúdo destes sites violaria as disposições legais e regulamentares em vigor.
No limite do que é permitido por lei, nós fornecemos o site www.Site e o seu conteúdo em uma base "o quê". Podemos não fazer nenhuma representação ou dá qualquer garantia de qualquer tipo, expressas ou implícitas sobre o site, seu funcionamento, seu conteúdo. Todas as informações, incluindo as indicações relativas à disponibilidade e a conformidade dos produtos presentes no site não têm valor contratual. Além disso não representa ou garante que a informação acessível através do site é precisas, completas ou atualizadas.
Em nenhum caso nós irá incorrer em responsabilidade por indivíduos ou profissionais por lucros cessantes, perda de negócios, perda de dados ou falta de rendimentos ou outros danos conseqüentes ou que não era previsível no momento do uso do site ou a celebração do contrato de venda entre nós e você.
Nós não sob quaisquer circunstâncias ser responsável o uso que lhe seria feito dos objetos à venda neste site e consequências que decorreria. O consumidor é unicamente responsável para o equipamento e a sua aplicação. Pertence ao usuário para garantir que suas ações estão em conformidade com a legislação em vigor no seu país e fazer mal aos outros ou a mesmo.

Artigo 18: força maior
Nenhuma das duas partes terá falhado em suas obrigações contratuais, até o ponto onde sua execução será adiada, dificultada ou impedida por um caso fortuito ou de força maior. Será considerado caso fortuito ou de força maior, qualquer fato ou circunstância imperiosa, exterior às partes, imprevisível, assoreamento, independente da vontade das partes e que não pode ser impedido por eles, apesar de todos os esforços que razoavelmente possíveis. O partido afectado por tais circunstâncias, que notificará a outra, no prazo de dez dias úteis a contar da data em que tornou-se ciente. Os dois mais perto festas então, no prazo de 15 dias, a menos que isso é impossível devido os casos de força maior, para examinar a incidência do evento e concordar com as condições sob as quais a execução do contrato será continuada. Se a força maior que duram mais de três meses, as presentes condições gerais podem ser rescindidas pela parte lesada. Pode ser por exemplo considerado como casos de força maior ou fortuito, o bloqueio dos meios de transporte ou suprimentos, greves, terramotos, incêndios, tempestades, inundações, raios; descontinuação das redes de telecomunicações ou dificuldades específicas para as redes de telecomunicações externas para clientes (lista não exaustiva).

Artigo 19º: Não-validação parcial
Se uma ou várias disposições destes termos e condições são realizadas para ser inválido ou declarado como tal nos termos da lei, um regulamento ou sequência de uma decisão final do tribunal competente, outras estipulações manterá toda sua força e escopo.

Artigo 20: Não renúncia
O fato de que uma das partes não dependem de uma violação pela outra parte para uma qualquer obrigações sob estes termos e condições não pode ser interpretado para o futuro como uma renúncia da obrigação em causa.

Artigo 21:  Lei aplicável
Este contrato está sujeito à lei em vigor no estado da Flórida, (EUA).
A língua do presente contrato é a língua francesa.
Em caso de litígio, os tribunais da Flórida (Estados Unidos) será apenas competentes.

Artigo 22: Informação tecnologia e liberdades e política de privacidade
As informações solicitadas do consumidor são necessárias para o processamento da sua encomenda e podem ser comunicadas aos parceiros contratuais envolvidos no cumprimento deste comando. O consumidor pode escrever para a empresa Company cujas coordenadas são ci abaixo para exercer os seus direitos de acesso, retificação, no que diz respeito a informação.
Sua senha de cliente é armazenada criptografada em nosso banco de dados e não podemos aceder a eles. Perda de senha, você pode usar a ferramenta para a criação de uma nova senha disponível no nosso site. 

Informações de contato 
Company e seu site Site são acessíveis através do o site disponível aqui formulário de contato ou pelo correio para o endereço abaixo: 

  Adresse

ATENÇÃO! Este endereço não é o endereço do remetente do pacote! 
Para todas as Devoluções, por favor, siga o procedimento descrito no artigo 14. º estas condições gerais de venda.